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La politica de devoluciones del sitio de noticias italodescendientes.com es la siguiente:

  • Si usted no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha de entrega del producto.
  • Para solicitar un reembolso, debe enviar un correo electrónico a info@italodescendientes.com indicando el número de pedido, el motivo de la devolución y una prueba de compra (factura o comprobante de pago).
  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin haber sido usado, alterado o dañado. Debe conservar el embalaje original y todos los accesorios que lo acompañan.
  • Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o no se corresponda con lo solicitado. En ese caso, el sitio se hará cargo de los costos de envío y le enviará un producto de reemplazo o le reembolsará el importe íntegro de su compra.
  • Una vez que el sitio reciba el producto devuelto y verifique su estado, procederá a realizar el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizó el cliente. El plazo para recibir el reembolso puede variar según la entidad bancaria o la plataforma de pago.
  • El sitio se reserva el derecho de rechazar las devoluciones que no cumplan con los requisitos establecidos en esta política o que se consideren fraudulentas o abusivas.
  • cualquier otra duda y/o consulta por favor escribir por whatsapp a +506 89223201